Bowol
  Borçelik
 
 

Yardım

1. Sipariş Durumları
1.1 Sipariş Durumları Görüntüleme
Bu sayfada seçilen kriterlere göre siparişlerin durumları görüntülenir.
Referans No, Parça No, Kalınlık, Genişlik, Boy ve Dönem kriterlerinin sol tarafına alt değer, sağ tarafına üst değer girilerek arama yapılabilir.
Kalınlık ve Genişlik alanlarında alt değer ve üst değer varsayılan olarak gelir. Bu alanlar değiştirilerek aralık daraltılabilir.
Ayrıca Mamul Grubu, Kalite ve Son Kullanıcılar da çoktan seçmeli alanlardan seçilerek arama yapılabilir.
Mamul grubu alanı haricindeki alanların doldurulması zorunlu değildir.
Listeleme yapıldıktan sonra "Excel" butonu aktif olur. Bu butona basarak liste excele aktarılabilir.
"Temizle" butonu ile girilmiş olan değerler, sayfanın açıldığı sırada görünen varsayılan değerlerle dolar.
1.2 Ödeme Bekleyen Siparişler
Bu sayfada seçilen kriterlere göre ödemesi yapılmamış olan siparişler görüntülenir.
Referans No, Parça No, Kalınlık, Genişlik, Boy kriterlerinin sol tarafına alt değer, sağ tarafına üst değer girilerek arama yapılabilir.
Kalınlık ve Genişlik alanlarında alt değer ve üst değer varsayılan olarak gelir. Bu alanlar değiştirilerek aralık daraltılabilir.
Ayrıca Kalite ve Son Kullanıcılar da çoktan seçmeli alanlardan seçilerek arama yapılabilir.
Son Kullanıcı alanı haricindeki alanların doldurulması zorunlu değildir.
Listeleme yapıldıktan sonra "Excel" butonu aktif olur. Bu butona basarak liste excele aktarılabilir.
"Temizle" butonu ile girilmiş olan değerler, sayfanın açıldığı sırada görünen varsayılan değerlerle dolar.
2. Sipariş Bakiyeleri
2.1 Sipariş Bakiyeleri Görüntüleme
Bu sayfada seçilen kriterlere göre Sipariş Bakiyeleri görüntülenir.
Referans No, Parça No, Kalınlık, Genişlik, Boy kriterlerinin sol tarafına alt değer, sağ tarafına üst değer girilerek arama yapılabilir.
Kalınlık ve Genişlik alanlarında alt değer ve üst değer varsayılan olarak gelir. Bu alanlar değiştirilerek aralık daraltılabilir.
Ayrıca Mamul Grubu, Kalite ve Son Kullanıcılar da çoktan seçmeli alanlardan seçilerek arama yapılabilir.
Mamul grubu alanı haricindeki alanların doldurulması zorunlu değildir.
Listeleme yapıldıktan sonra "Excel" butonu aktif olur. Bu butona basarak liste excele aktarılabilir.
"Temizle" butonu ile girilmiş olan değerler, sayfanın açıldığı sırada görünen varsayılan değerlerle dolar.
2.2 Sipariş Termine Uyum
Bu sayfada seçilen kriterlere göre Siparişlerin Terminine Uyum performansları görüntülenir.
Referans No, Parça No, Kalınlık, Genişlik, Boy ve Dönem kriterlerinin sol tarafına alt değer, sağ tarafına üst değer girilerek arama yapılabilir.
Kalınlık ve Genişlik alanlarında alt değer ve üst değer varsayılan olarak gelir. Bu alanlar değiştirilerek aralık daraltılabilir.
Ayrıca Mamul Grubu, Kalite ve Yüzey Grubu çoktan seçmeli alandan seçilerek ve Kaplama Miktarı alanı doldurularak arama yapılabilir.
"Yüzey Grubu" alanı sadece "CR" ve "HDG" mamul grupları için aktiftir, diğer mamul grupları için seçilemez.
"Kaplama Miktarı" alanı sadece "HDG" mamul grubu için aktiftir diğer mamul grupları için doldurulamaz.
Mamul grubu haricindeki alanların doldurulması zorunlu değildir.
Listeleme yapıldıktan sonra "Excel" butonu aktif olur. Bu butona basarak liste excele aktarılabilir.
"Temizle" butonu ile girilmiş olan değerler, sayfanın açıldığı sırada görünen varsayılan değerlerle dolar.
Listeleme yapılınca sonuç tablosunun yanısıra Termine Uyum Performansını gösteren bir grafik de görüntülenir. Bu grafikte her ürün bir çizgi (ya da tek değer için nokta) ile temsil edilir. Ayrıca Mamul grubu alanı bazında ortalama performans da bir çizgi ile temsil edilir.
2.3 Sipariş Miktara Uyum
Bu sayfada seçilen kriterlere göre Siparişlerin Miktarına Uyum performansları görüntülenir.
Referans No, Parça No, Kalınlık, Genişlik, Boy ve Dönem kriterlerinin sol tarafına alt değer, sağ tarafına üst değer girilerek arama yapılabilir.
Kalınlık ve Genişlik alanlarında alt değer ve üst değer varsayılan olarak gelir. Bu alanlar değiştirilerek aralık daraltılabilir.
Ayrıca Mamul Grubu, Kalite ve Yüzey Grubu çoktan seçmeli alandan seçilerek ve Kaplama Miktarı alanı doldurularak arama yapılabilir.
"Yüzey Grubu" alanı sadece "CR" ve "HDG" mamul grupları için aktiftir, diğer mamul grupları için seçilemez.
"Kaplama Miktarı" alanı sadece "HDG" mamul grubu için aktiftir diğer mamul grupları için doldurulamaz.
Mamul grubu alanı haricindeki alanların doldurulması zorunlu değildir.
Listeleme yapıldıktan sonra "Excel" butonu aktif olur. Bu butona basarak liste excele aktarılabilir.
"Temizle" butonu ile girilmiş olan değerler, sayfanın açıldığı sırada görünen varsayılan değerlerle dolar.
Listeleme yapılınca sonuç tablosunun yanısıra Termine Uyum Performansını gösteren bir grafik de görüntülenir. Bu grafikte her ürün bir çizgi (ya da tek değer için nokta) ile temsil edilir. Ayrıca Mamul grubu bazında ortalama performans da bir çizgi ile temsil edilir.
2.4 Hazırda Bekleme Süresi
Bu sayfada seçilen kriterlere göre siparişlerin hazırda bekleme süreleri görüntülenir.
Referans No, Parça No, Kalınlık, Genişlik, Boy ve Dönem kriterlerinin sol tarafına alt değer, sağ tarafına üst değer girilerek arama yapılabilir.
Kalınlık ve Genişlik alanlarında alt değer ve üst değer varsayılan olarak gelir. Bu alanlar değiştirilerek aralık daraltılabilir.
Ayrıca Mamul Grubu, Kalite ve Son Kullanıcılar da çoktan seçmeli alandan seçilerek arama yapılabilir.
Mamul grubu ve Son Kullanıcı alanları haricindeki alanların doldurulması zorunlu değildir.
Listeleme yapıldıktan sonra "Excel" butonu aktif olur. Bu butona basarak liste excele aktarılabilir.
"Temizle" butonu ile girilmiş olan değerler, sayfanın açıldığı sırada görünen varsayılan değerlerle dolar.
3. Ürün Özellikleri ve Yapılabilirlikleri
3.1 Ürün Özellikleri Bazında Kalite Seçimi
Bu sayfada seçilen kriterlere göre Borçelik Kaliteleri görüntülenir.
Ürün Özelliklerinden çift değer olanlarda sol tarafına alt değer, sağ tarafına üst değer girilmelidir.
Hiç bir alanın doldurulması zorunlu değildir.
"Kaliteleri Bul" butonu ile Listeleme yapıldıktan sonra "Excel" butonu aktif olur. Bu butona basarak liste excele aktarılabilir.
"Temizle" butonu ile girilmiş olan değerler, sayfanın açıldığı sırada görünen varsayılan değerlerle dolar.
Liste üzerinde Kalite sütununda herhangi bir satıra tıklanarak Kalitenin detay özelliklerine ulaşılabilir.
3.2 Ürün Yapılabilirliği
Bu sayfada seçilen kriterlere göre Borçelik Ürün Yapılabilirlikleri sorgulanabilir.
Mamul Grubu, Kalınlık, Genişlik, Boy, Kalite, Yüzey Grubu, Kaplama Miktarı kriterlerine göre sorgulama yapılabilir.
Mamul Grubu zorunlu alandır. Ayrıca Kalınlık, Genişlik, Kalite alanlarından en az birinin doldurulması zorunludur.
"Yüzey Grubu" alanı sadece "CR" ve "HDG" mamul grupları için aktiftir, diğer mamul grupları için seçilemez.
"Kaplama Miktarı" alanı sadece "HDG" mamul grubu için aktiftir diğer mamul grupları için doldurulamaz.
Listeleme yapıldıktan sonra "Excel" butonu aktif olur. Bu butona basarak liste excele aktarılabilir.
"Temizle" butonu ile girilmiş olan değerler, sayfanın açıldığı sırada görünen varsayılan değerlerle dolar.
Liste üzerinde Teknik Özellikler sütununda herhangi bir satıra tıklanarak detay Teknik özelliklere ulaşılabilir.
Liste üzerinde Ekstra Hesapları sütununda herhangi bir satıra tıklanarak detay Ekstra Hesaplama Sayfası açılır ve satır değerleriyle dolu gelir.
3.3 Ekstra Hesaplama
Bu sayfada seçilen kriterlere göre Ekstra Hesaplama sorgulanabilir.
Mamul Grubu, Kalınlık, Genişlik, Boy, Kalite, Yüzey Grubu, Kaplama Miktarı kriterlerine ve diğer ekstralara göre sorgulama yapılabilir.
"Yüzey Grubu" , Kaplama Miktarı, Boy ve diğer ekstra kriteleri seçilen mamul grubuna göre aktif ya da girilemez olabilir.
"Temizle" butonu ile girilmiş olan değerler, sayfanın açıldığı sırada görünen varsayılan değerlerle dolar.
3.4 Kalite Standart Karşılıkları
Bu sayfada Kalitelerin Borçelik Eşlenik Kaliteleri ve diğer standartlardaki eşlenik kaliteleri sorgulanır.
Listeleme yapıldığında seçilen kalitenin ve Borçelik eşleniğinin özellikleri görüntülenir.
Ayrıca liste üzerinde herhangi bir kaliteye de tıklanarak detay özellikleri Borçelik Kalite detay özellikleri ile karşılaştırılır.
4. Müşteri Şikayetleri
4.1 Şikayet/Uygunsuzluk Bildirimi
Bu sayfada daha önce verilmiş olan siparişlerle ilgili şikayet/uygunsuzluk bildirimi yapılabilir.
Şikayet/Uygunsuzluk, Bobin/ Levha No bazında girilebir.
Her Bobin/ Levha No'ya yalnız bir tane Şikayet/Uygunsuzluk girilebilir.
Bobin/ Levha No biliniyorsa , "Bobin/Levha No" alanına yazılarak "Bul" butonuna basılır.
Bobin/ Levha No bilinmiyorsa "Bobin no sorgulamak için tıklayınız" tıklanarak Sertifika Sorgulama Sayfası açılır. Bu sayfada sipariş kriterlerine göre sorgulama yapıldıktan sonra Bobin No/ Levha No sütununda ilgili satıra tıklanır. Şikayet /Uygunsuzluk Bildirimi sayfası, "Bobin/Levha No" alanı doldurulmuş olarak açılır. "Bul" butonuna basılır".
Bu sayfada Şikayet Tipi, Şikayet Tarifi, Şikayet Miktarı, Ad Soyad, Email, Telefon gibi alanlar doldurulur, istenirse şikayeti detaylı anlatan word, excel veya resim dosyaları eklenir ve "Gönder" butonuna basılır.
Ekranda çıkan "Bildirim No" daha sonra takip etmek için kaydedilmelidir.
4.2 Geçmiş Şikayet Sorgusu
Bu sayfada daha önce girilmiş şikayet/uygunsuzluk bildirimlerinin takibi yapılır.
Şikayet Tarihi, Bobin /Levha No, Şikayet /Bildirim No, Kalınlık, Genişlik, Boy, Kalite ve Durum kriterlerine göre sorgulama yapılır.
Şikayet Tarihi alanının doldurulması zorunludur.
Şikayet / Bildirim No sütunundan herhangi bir satıra tıklanarak ilgili şikayetin detayına ulaşılabilir.
4.3 Uygunsuzluk Performans Raporu
Bu sayfada daha önce girilmiş Şikayet/Uygunsuzluk bildirimlerinin çözümlerine yönelik performans raporu görüntülenir.
Raporlar bir yıllıktır ve dönem aralığı sabit bir yıldır. Dönem alanlarından sağ ya da sol tarafdan biri değiştirildiğinde diğer taraf aralık bir yıl olacak şekilde değişir.
5. Veri Aktarımları
5.1 Sertifika Sorgulama Sayfası
Bu sayfada seçilen kriterlere göre sertifika durumları görüntülenir.
Referans No, Parça No, Borçelik Sipariş No, Borçelik İrsaliye No, Sevk Tarihi, Bobin No kriterlerinin sol tarafına alt değer, sağ tarafına üst değer girilerek arama yapılabilir.
Ayrıca Mamul Grubu ve Son Kullanıcılar da çoktan seçmeli alandan seçilerek arama yapılabilir.
Mamul grubu ve Sevk Tarihi alanları haricindeki alanların doldurulması zorunlu değildir.
Listeleme yapıldıktan sonra Hedef alanında"EXCEL, XML, TEXT" seçeneklerinden biri seçilir ve "Hedefe Gönder" butonuna basılarak liste istenen dosya türüne aktarılır.
"Temizle" butonu ile girilmiş olan değerler, sayfanın açıldığı sırada görünen varsayılan değerlerle dolar.
Bobin No/ Levha No sütununda herhangibir satıra tıklanırsa Şikayet /Uygunsuzluk Bildirimi sayfası, "Bobin/Levha No" alanı doldurulmuş olarak açılır.
5.2 Fatura Sorgulama Sayfası
Bu sayfada seçilen kriterlere göre faturalar, Fatura Bazında veya Kalem bazında görüntülenir.
Fatura Tarihi, Sevk Tarihi, Borçelik Sipariş No, Fatura No, İrsaliye No, Bobin No kriterlerinin sol tarafına alt değer, sağ tarafına üst değer girilerek arama yapılabilir.
Ayrıca Son Kullanıcılar da çoktan seçmeli alandan seçilerek arama yapılabilir.
FaturaTarihi alanı haricindeki alanların doldurulması zorunlu değildir.
Rapor Tipi alanında "Fatura Bazında, Fatura Kalemi Bazında" seçeneklerinden biri seçilerek raporlama yapılır.
Listeleme yapıldıktan sonra Hedef alanında"EXCEL, XML, TEXT" seçeneklerinden biri seçilir ve "Hedefe Gönder" butonuna basılarak liste istenen dosya türüne aktarılır.
"Temizle" butonu ile girilmiş olan değerler, sayfanın açıldığı sırada görünen varsayılan değerlerle dolar.
5.3 İrsaliye Sorgulama Sayfası
Bu sayfada seçilen kriterlere göre İrsaliyeler görüntülenir.
Fatura Tarihi, Sevk Tarihi, Borçelik Sipariş No, Fatura No, İrsaliye No, Bobin No kriterlerinin sol tarafına alt değer, sağ tarafına üst değer girilerek arama yapılabilir.
Ayrıca Son Kullanıcılar da çoktan seçmeli alandan seçilerek arama yapılabilir.
Sevk Tarihi alanları haricindeki alanların doldurulması zorunlu değildir.
Listeleme yapıldıktan sonra Hedef alanında"EXCEL, XML, TEXT" seçeneklerinden biri seçilir ve "Hedefe Gönder" butonuna basılarak liste istenen dosya türüne aktarılır.
"Temizle" butonu ile girilmiş olan değerler, sayfanın açıldığı sırada görünen varsayılan değerlerle dolar.
6. Müşterinin Sesi
6.1 Müşteri İstekleri
Bu sayfada ürün şikayetleri dışındaki (teknik olan /olmayan) geri bildirimler yapılabilir.
Bildirim Tipi ve İlgili alanları seçildikten sonra Konu, Açıklama, Ad Soyad, Email, Telefon gibi alanlar doldurulur, istenirse word, excel veya resim dosyaları eklenir ve "Gönder" butonuna basılır.
Ekranda çıkan "Bildirim No" daha sonra takip etmek için kaydedilmelidir.
6.2 Müşteri İstekleri Sorgulama
Bu sayfada daha önce girilmiş bildirimlerinin takibi yapılır.
Bildirim Tarihi, Bildirim No ve Bildirim Tipi kriterlerine göre sorgulama yapılır.
Bildirim Tarihi alanının doldurulması zorunludur.
Bildirim No sütunundan herhangi bir satıra tıklanarak ilgili şikayetin detayına ulaşılabilir.
7. Borç / Alacak
7.1 Yaşlandırma Raporu
Bu sayfada Çek Bakiyesi, vadesi gelmiş ve gelecek borç listesi görüntülenir.
7.2 Teminatlar
Bu sayfada teminatlarla ilgili bilgiler görüntülenir.
Copyright © 2006 Borçelik A.Ş. Ana Sayfa | Güvenlik ve Gizlilik | SSS | Site Haritası | İletişim